Una de las empresas que esta dando que hablar en el ultimo tiempo en terminos de comunicaciones y gestion es 37Signal, una pequenia empresa en Chicago que esta haciendo las cosas bien y que ademas esta enseniandole a otros como trabajar en internet.
Como logran hacer esto, puede sonar simple la respuesta, pero ellos estan pensando en los usuarios finales, en los clientes y lo que estos necesitan. Simple al parecer, pero pocas son las empresas que estan aprendiendo de sus errores, ellos ademas de tener buenos productos como el Basecamp, ahora tienen workshops donde muestran como hacen este tipo de productos, en sus propias palabras ellos explican como ven este aprendizaje:
We’ll explain our Getting Real design and development process, our mistakes, our home runs, and the lessons we’ve learned.
Como habra sido la demanda por este workshop, que en menos de 12 horas una conversacion que cuesta u$895 por un dia se agoto. Ellos no solo aprenden de sus errores, sino que ademas ganan dinero contando como hacer productos exitosos.
Como consuelo pueden escuchar a Jason Fried, que es uno de los fundadores de la empresa, en una charla, he aqui que
en este audio el habla de como construyeron basecamp, en que estaban pensando y como ve que tienen que ser la web que se nos viene. Un nombre que no se les puede pasar Jason Fried.
Para los mas curiosos pueden mirar su blog corporativo (Signal vs. Noise) que realmente ayuda al desarrollo de la empresa y que involucra a los clientes en la creacion de nuevos productos.
Imaginando desde SCL 